Uitbesteden van de Back-Office, is het wat voor u?

Nu de zomerperiode ook voor zorginstellingen voorbij is, beginnen medewerkers zich langzaamaan weer naar de instelling te bewegen. Zorgmedewerkers deden dit al zodat de zorg in de corona- en zomerperiode gewoon door kon gaan. Back-Office medewerkers bleven gedurende deze periodes nog thuiswerken op aanraden van het RIVM. Tijdens het thuiswerken hebben deze medewerkers laten zien…

Hoe bereidt u zich voor op de zomer?

Het weer wordt beter, de temperaturen worden aangenamer, het wordt eindelijk zomer in Nederland. Een periode waarin de zorginstellingen elk jaar de uitdaging aangaan met de aanhoudende personeelstekorten. Daarnaast komt dit jaar in de zomer de gewone zorg ook weer op gang na de lange lockdown periode door het coronavirus. Na de zware periode zijn…

Is uw zorgadministratie klaar voor iWmo 3.0 en iJw 3.0?

Maandag 4 januari 2021 staat hopelijk rood omlijnd in uw agenda. Om 13:00 uur ’s middags start die dag het berichtenverkeer in iWmo 3.0 en iJw 3.0 met een ‘big bang’. Het wordt een harde overgang van de ene naar de andere standaard, zonder conversieperiode. Dat betekent echter wel dat uw hele organisatie die dag…

3 manieren om uw functioneel applicatiebeheer proactief te maken

Goed functioneel applicatiebeheer is cruciaal voor elke zorgaanbieder, maar wanneer is dat beheer echt goed? Natuurlijk wilt u 1e– en 2e–lijns support, moeten relevante mailboxen worden bijgehouden en zijn gebruikers, rollen en rechten up to date. Zonder deze ondergrens is het een kwestie van tijd voordat declaratie– en facturatieproblemen opspelen. Toch is dit beheer voornamelijk reactief. Het gaat om het oplossen van problemen in plaats van…

Hoe zorgt u in de zomer voor continuïteit in de zorgadministratie? 

Of het nou geplande vakanties zijn, of vrije dagen vanwege de aanhoudende hitte; het is rustig bij de meeste zorgaanbieders. Volkomen logisch en welverdiend, maar ook een risico voor de zorgadministratie. Continuïteit is essentieel voor facturatie en declaratie, maar toch zien we elk jaar aanbieders die een achterstand oplopen die de rest van het jaar niet meer…