Adres:
Europalaan 100, 3526 KS Utrecht
E-mail:
info@thebeaglearmada.nl
Telefoon:
06-14879270
Volg The Beagle Armada op LinkedIn
Neem vrijblijvend contact op met Liza voor meer informatie.
The Beagle Armada is een ervaren gids achter de schermen in een steeds complexer zorglandschap. We begeleiden een verandering van de wijze waarop er met het financiële aspect van de zorg wordt omgegaan. Want een zorginstelling die het uitzicht overziet, kan financieel gezond zijn. En wie financieel gezond is, kan optimaal presteren.
Onze projecten
Contact
Stichting De Hoven
Stichting de Hoven startte eind 2019 met de implementatie van Pluriform Zorg. De stichting vroeg TBA te assisteren bij de implementatie en om afdelingen als functioneel beheer, cliëntadministratie, zorgbemiddeling en AO/IC naar een hoger niveau te tillen.
De implementatie werd voor de deadline afgerond, de processen zijn voor alle betrokken afdelingen inzichtelijk en beheersbaar en Stichting De Hoven kan zich inmiddels focussen op het nog verder ontwikkelen van de beheerorganisatie.
Jarabee
De samenwerking met Jarabee ontstond vanuit de wens om achterstanden in de cliëntadministratie weg te werken. Vervolgens zorgden personeelswijzigingen, veranderingen bij gemeenten en een nieuw ECD ervoor dat we nog meer ondersteuning zijn gaan bieden. We vervullen de rol van senior cliëntadministratie, ondersteunen bij de implementatie van Care4 en adviseren binnen verschillende werkgroepen om interne processen te verbeteren.
Meer weten over deze samenwerking? Lees dit interview met accountmanager Myrthe Agterbos en directeur bedrijfsvoering Roberto Oremusen.
Zorggroep Apeldoorn
Dankzij personele uitdagingen stapelde het werk bij Zorggroep Apeldoorn zich op. Vanuit interim ondersteuning konden wij helpen om tickets weg te werken en te zorgen dat kennis over het ECD Pluriform werd vergroot. Daarnaast hebben we gezorgd voor goede inrichting van dat ECD rondom de Wet zorg en dwang en Melding Incidenten Cliënten. Zo helpen we de organisatie beter om te gaan met nieuwe wet- en regelgeving en verkleinen we de kans op achterstanden in de toekomst.
Meer weten? We schreven dit blog over onze werkzaamheden bij Zorggroep Apeldoorn.
Koninklijke Visio
We ondersteunden de Koninklijke Visio bij verschillende projecten. Interim vingen we een procescontroller op, daarnaast begeleidden we het implementatietraject voor ONS en brachten het volledige proces van aanmelding cliënt tot betaling van de zorgverzekeraar in kaart voor de Zvw.
Dit leidde tot een nieuwe rol: regisseur van het declaratieproces. Onze ondersteuning leidde tot betere samenwerking, goede declaraties en een weggewerkte achterstand.
Allerzorg
Vanwege capaciteitsproblemen liepen de hoeveelheid meldingen in het ticketsysteem van Allerzorg flink op. Hierdoor kregen medewerkers te laat ondersteuning, waardoor dit probleem direct gevolgen had voor de kwaliteit van de zorg.
Door middel van outsourcing van het beheer konden we dit gelukkig snel aanpakken. Inmiddels ligt het aantal meldingen 80% lager ten opzichte van het begin van dit traject.
Altrecht
Deze aanbieder van GGZ stapte over van het ECD MijnQuarant naar ONS. Door het vertrek van de projectleider kwam een goede implementatie in het nauw.
Wij vingen die rol op, begeleidden de implementatie en ondersteunden bij verschillende projectmatige opdrachten, die gericht zijn op een zo groot mogelijke conversie.
Sjaloom Zorg
Sjaloom Zorg wilde dat haar medewerkers op een duurzame manier konden blijven werken in het ECD Pluriform.
We richtten de backoffice beter in en gaven trainingen aan verschillende afdelingen. Dankzij die trainingen konden beheerders gebruikersvragen weer zelfstandig oplossen en werd voor iedereen duidelijk hoe de werkprocessen in de organisatie liepen en beter konden lopen.
Inmiddels is Sjaloom Zorg weer zelf in staat om wijzigingen, doorontwikkel- en verbeterprojecten binnen het ECD op te vangen. Meer weten? We schreven hier en hier een blog over onze werkzaamheden.
Oog voor verandering. Hart voor de zorg.