De afgelopen tijd heeft u hier kunnen lezen over de verschillende manieren waarop Outsourcing van backoffice-processen uw organisatie kan helpen en hoe dat grip geeft op uw zorgadministratie. Maar hoe gaat dat nou feitelijk in zijn werk? We nemen u langs de vier belangrijkste onderdelen. Duidelijke afspraken maken Zoals elke samenwerking begint ook deze…
Maandag 4 januari 2021 staat hopelijk rood omlijnd in uw agenda. Om 13:00 uur ’s middags start die dag het berichtenverkeer in iWmo 3.0 en iJw 3.0 met een ‘big bang’. Het wordt een harde overgang van de ene naar de andere standaard, zonder conversieperiode. Dat betekent echter wel dat uw hele organisatie die dag…
Wat is het verschil tussen een cliëntenportaal en een PGO? Waarom zijn er meerdere PGO’s? Het zijn maar twee van de vele vragen die we afgelopen vrijdag stelden aan Carlijn Gerritzen tijdens haar training over de Persoonlijke GezondheidsOmgeving. De PGO is een dienst die nog erg in ontwikkeling is. Juist daarom willen we ons er…
We horen het in elk gesprek met zorgaanbieders: grip, grip en nog eens grip. Logisch, want het is van groot belang. Maar wat is het nou eigenlijk, grip op uw zorgadministratie? En is het realistisch om dat van uw organisatie te verwachten in zo’n ingewikkelde sector, of is het handiger om die administratie juist over te dragen? …
Goed functioneel applicatiebeheer is cruciaal voor elke zorgaanbieder, maar wanneer is dat beheer echt goed? Natuurlijk wilt u 1e– en 2e–lijns support, moeten relevante mailboxen worden bijgehouden en zijn gebruikers, rollen en rechten up to date. Zonder deze ondergrens is het een kwestie van tijd voordat declaratie– en facturatieproblemen opspelen. Toch is dit beheer voornamelijk reactief. Het gaat om het oplossen van problemen in plaats van…
Of het nou geplande vakanties zijn, of vrije dagen vanwege de aanhoudende hitte; het is rustig bij de meeste zorgaanbieders. Volkomen logisch en welverdiend, maar ook een risico voor de zorgadministratie. Continuïteit is essentieel voor facturatie en declaratie, maar toch zien we elk jaar aanbieders die een achterstand oplopen die de rest van het jaar niet meer…
Halverwege het kalenderjaar is de zorginkoop in volle gang. Een belangrijk proces dat aan de kant van zorgaanbieders lang niet altijd optimaal verloopt. Goede inkoop is gebaat bij goede administratie. De verschillende onderdelen die een reële prijs voor de zorg bepalen, zijn namelijk grotendeels af te leiden uit die administratie. Welke data dragen bij aan een betere zorginkoop? Kostprijselementen voor zorginkoop De prijs van zorg is opgebouwd uit…
Laatst schreven we al over het slimme gebruik van data in uw ECD. De vele gegevens in uw administratie kunnen helpen om te komen tot een grotere cashflow, minder uitval, het beter sturen op processen, betere inzet van personeel en een efficiënter intakeproces. Een mooi streven voor elke organisatie, maar welke gegevens kunt u hier…
Van de intake tot het vastleggen en registreren van zorginhoudelijk taken, de zorgadministratie is een grote bron van data. Maar wat doet u ermee? Veel aanbieders zijn tevreden als een ECD naar behoren functioneert en declaratie en facturatie goed verlopen. Dat is, met constante veranderingen en personeelsproblemen soms al uitdaging genoeg. Toch is dat zonde,…
De afgelopen weken staan maar in het teken van één ding. Het is logisch dat de coronacrisis alle aandacht opeist en dat iedereen de zeilen bijzet om die situatie op te vangen. Toch sneeuwt hiermee een belangrijke, toekomstige uitdaging in de jeugdzorg onder. Vijf jaar na de invoering van de jeugdwet komen er namelijk wijzigingen aan in de invulling…