Een nieuwe uitdaging voor The Beagle Armada: werken met Diagnose Behandel Combinaties (DBC’s) voor medisch revalidatiecentrum Merem. Merem is een expertisecentrum dat gespecialiseerd is in medische revalidatiezorg. Het is dé plek waar kinderen en volwassenen met meerdere of complexe problemen terecht kunnen voor een juiste diagnose en behandeling. Samen met hun patiënten wordt een keuze voor een behandeling gemaakt die past bij de mogelijkheden en wensen van de patiënt om zo goed mogelijk te revalideren.
Het was voor The Beagle Armada nieuw om met DBC’s te werken. Daarom was het de eerste stap om de processen die van belang zijn voor het correct functioneren van de zorgadministratie van Merem met betrekking tot DBC’s goed in kaart te brengen. Een belangrijke regel bij DBC’s is bijvoorbeeld dat de maximale duur 120 dagen is. Daarnaast is het van belang om regels op te stellen vanaf welk moment een DBC start. Deze kennis was bij Merem gelukkig in huis in de vorm van werkinstructies.
Deze werkinstructies waren echter geschreven op verschillende momenten en sommige van deze werkinstructies waren verouderd. Nieuwere regels en veranderingen in bijvoorbeeld het facturatieproces stonden nog niet scherp genoeg beschreven. Dit gaf ons een mooie mogelijkheid om hier verder mee te gaan. Dit past ook goed bij de missie van The Beagle Armada om onszelf uiteindelijk overbodig te maken.
Tijdens het uitvoeren van het factureren voor Merem werd stap voor stap duidelijk waar nog winst behaald kon worden. Op basis van bestaande werkinstructies zijn wij aan de slag gegaan en hebben wij nieuwe werkinstructies gecreëerd waarin ook alle belangrijke regels wat betreft DBC’s naar voren komen. Om deze werkinstructies zo volledig mogelijk te laten zijn is het ook van belang om in de toekomst aanpassingen te blijven maken waar nodig. Over het bijhouden van de werkinstructies zijn afspraken gemaakt binnen de zorgadministratie afdeling.
Uiteindelijk is in de afgelopen periode bij Merem het facturatieproces in kaart gebracht, en dit heeft geleid tot het kunnen factureren van de geleverde zorg. Omdat dit proces inmiddels goed loopt, is de missie van The Beagle Armada bijna voltooid en kan de zorgadministratie van Merem dit met behulp van de werkinstructies in de toekomst zelf uitvoeren.
Wilt u hier meer over weten of heeft u hulp nodig bij het factureren van DBC’s? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. The Beagle Armada denkt graag met u mee.
TBA – oog voor verandering, hart voor de zorg
